Confidentialité

TerangaHub est édité depuis Montréal, au Québec. Pour toute question concernant tes renseignements personnels, écris à contact@terangahub.com.

Quand tu remplis le formulaire d'une page de traiteur, nous enregistrons ton nom, ton téléphone, ton adresse courriel si tu en laisses une, ton adresse de livraison le cas échéant, et ce que tu demandes — la date, les plats, le nombre de personnes.

Ces renseignements servent à une seule chose : permettre au traiteur de te répondre et de te livrer. Ils lui sont transmis par courriel dès que tu envoies ta demande.

Seul le traiteur à qui tu écris voit ta demande. Aucun autre traiteur inscrit ne peut y accéder : la séparation est appliquée par la base de données elle-même, pas par l'interface.

Nous ne vendons ni ne louons ces renseignements. Nous ne les utilisons pas pour t'envoyer de la publicité.

Nous conservons ton adresse courriel et ton mot de passe (chiffré, jamais lisible), le nom de ta maison, ta ville, ta présentation, tes photos, ton catalogue et tes commandes.

Ton prénom ne sort jamais de ton outil. Il sert à te dire bonjour quand tu ouvres ton tableau ; il n'apparaît sur aucune page publique. Ton numéro de téléphone et ton adresse courriel non plus : la fonction qui alimente ta page publique ne les renvoie pas.

La base de données est hébergée par Supabase, dans la région ca-central-1 — au Canada. Les photos sont stockées au même endroit.

Les courriels — confirmations d'inscription, réinitialisation de mot de passe, notification d'une nouvelle demande — sont acheminés par Resend. Le site est servi par Vercel.

Les commandes sont conservées tant que le traiteur garde son compte : elles sont son historique de travail, et il en a besoin pour retrouver une commande passée.

Quand un traiteur supprime son compte, sa fiche, son catalogue, ses photos, ses clients et ses commandes sont effacés avec.

Nous n'utilisons aucun traceur publicitaire, ni Google Analytics, ni pixel de réseau social.

Les seuls témoins déposés sont ceux qui maintiennent la session ouverte d'un traiteur connecté. Sans eux, il faudrait ressaisir son mot de passe à chaque page. Un visiteur qui consulte la page d'un traiteur sans se connecter n'en reçoit aucun.

Tu peux demander à consulter les renseignements que nous détenons sur toi, à les faire corriger, ou à les faire supprimer. Écris à contact@terangahub.com et nous te répondrons.

Si tu as commandé chez un traiteur, celui-ci détient aussi tes coordonnées de son côté : tu peux t'adresser directement à lui, ou à nous, et nous transmettrons.

Si ce document change, la date ci-dessous change avec lui. Nous ne modifions pas discrètement ce que nous faisons de tes renseignements.